<font face="華康中圓體" color="#0000ff" size="6">劍心的共好社區<br /></font>

自然排序和關鍵字廣告的比較！
自然排名
　　定義: 不用付費，搜尋引擎根據其算法，依照網頁相關度﹑可信度給出的搜尋結果。可以透過搜尋引擎優化 SEO 來提高排名。一般位於搜尋引擎左方左側。 
　　好處: 就長期性行銷活動而言，頁面優化比付關鍵字廣告費用有意義。因為自然排序比關鍵字廣告更讓用戶有信任感。
　　缺點: 影響排名的因素多而難以控制，排名位置無法保證。 
　　時效: 難在短時間內獲得好排名。但網站一經優化 SEO，誰也拿不走，所以排名相對穩定持久。 
　　費用價格: 獲得排名及登錄搜尋引擎基本上是免費的。你亦無需為每一次點擊付費。不過搜尋引擎優化服務 ( SEO 優化 ) 則是付費服務。SEO 優化服務價格將因應排名優化難度﹑網站結構﹑關鍵字數量多寡，英文關鍵字 SEO 優化一般要價數萬元，但中文 SEO 則要低得多，特別是繁體中文。SEO 服務並非由搜尋引擎提供，而是由一般技術公司提供。 
　　效果: 第一頁平均的點擊機率是62%，第二頁19%， 第三頁9%。 

關鍵字廣告(付費排名)
　　定義: 需付費的廣告排名，常位於搜尋引擎的右側。付費關鍵字廣告排名以競價系統運作，金額﹑點擊率及網頁相關度來排序。一般位於搜尋引擎上方或右側，排名的底色與自然網站排名有分別。 
　　好處: 只要有錢 (通常不需要很多)，網站能快速獲得前面排名，而且帶來的流量精準。廣告投入靈活，可以隨時停止投放關鍵字廣告。 
　　缺點: 費用停止即無效果。可能會有點擊欺騙的情況。
　　時效: 你要投放多久就有多久。 
　　費用價格: 以投標﹑點擊率及相關度來獲得付費關鍵字廣告排名，每個關鍵字因應競爭程度不同，價格亦有不同。一般在幾元(港幣)一次點擊以內。 
　　效果: 一般平均的點擊率約為3%~5%，甚至更低！

口碑的特性
每人每天都在傳播口碑。
口碑傳播並非專家的專利。其實我們每天都在傳播口碑，談論產品。 

1.口碑是不被控制的。你沒辦法控制人們的口中所說，心中所想。但你可以透過某些方法去加速或者減慢口碑的傳播。 
2.口碑往往通過意想不到的途徑傳播。由於口碑是不被控制且發自消費者內心，所以他們在甚麼情況和環境下傳播口碑是難以估計的。唯一可知的是 80% 的口碑是透過無心傳播的。 
3.口碑的時間性。人們喜歡談論新事物，並且口碑的傳播在 3 個月後就會放慢。 
4.口碑不一定是正面的。負面的口碑也不一定是壞的。沒有產品是完美，一點負面口碑反而可以增加產品可信度。人人都知道 iMac 比較貴，但它的口碑一樣在傳。 

甚麼是口碑營銷
口碑營銷就是令產品被談論，加速正面口碑的傳播，並試圖控制它。
不知為何，不少人一說到「口碑營銷」就總會帶上「付費評論 (或Blog 行銷)」，兩者差不已經成為同義詞。付費評論就是付費給 Blogger 去談論產品，這種行為的確能令產品多多少少被少數人談論，但卻對口碑營銷起不了多大作用。因為，口碑必須是發自消費者內心和真實，它才有其價值。而且口碑營銷並不限於互聯網，一個成功的口碑行銷應該能夠登上報紙頭版。當年街知巷聞的「快閃黨」就是成功的口碑營銷例子之一。
與口碑營銷相似的還有「病毒行銷」等，不過無論哪一種行銷方法，只要見效就可以了 ^^。